Watsonを活用したカラフルに会話するチャットボットサービス

Watsonを活用した
カラフルに会話する
チャットボットサービス

  • 「すぐに聞きたいことがある」
  • 「サイト内をうまく探せない・・・」
  • 「同じ質問を何度も聞かれる!」
  • 「構築が大変そう・・・」
  • 「Web担当者でできるかな・・・」
大丈夫です。chateliersにお任せください。

chateliersとは?

chateliersはWatsonを使ったAIチャットボットサービスです。
かんたんな操作でWebサイトでのお問い合わせ対応、コールセンター支援など、24時間の窓口対応を開設することができます。

特長・強みを教えて

色々ございますが、主なchateliersの強みは以下になります。

  • プログラムなしで利用できます。
  • チャット毎に画面デザインを変更できます。
  • 画像やリンクをセットで作れる機能が装備されています。
  • 運用相談サポートでWeb担当者でも構築できます。
  • チャットボット以外でも、Watsonを使ったプログラム開発やWebデザインまで、お任せください。

どういう仕組みになっているの?

以下の図をご覧ください。

チャットボットサービスの仕組み

どんな機能があるか教えて

たくさんございますよ。主な機能は以下になります。

  • Watsonをベースとした高度なAIチャットボットサービス

    Watsonをベースとした高度なAIチャットボットサービス

    AI基盤にWatsonAssistantを採用することで、人の話す言葉だけではなく複雑な分岐条件も想定した高度な会話フローが構築可能です。さらにWatsonAssistantだけではできないプラスαな回答リスト機能でより快適な会話フローが構築できます。

  • Skill毎にデザインテーマが設定可能

    Skill毎にデザインテーマが設定可能

    お客様独自のチャットデザインをSkill(会話フロー)単位で自由に用意可能。chateliers1つで複数のチャットボットを利用することができます。

  • ページの埋め込みは1分で完了のノンプラグラミング開発

    ページの埋め込みは1分で完了のノンプラグラミング開発

    たった6行のタグを埋め込むだけ!既存のWebサイトでも、新しく用意するのも1分ですきな場所にチャットボットを用意できます。

  • 「いいね」機能が回答に標準で用意

    「いいね」機能が回答に標準で用意

    チャットボットの回答の評価判定(いいね/いまいち)を利用ユーザに問い合わせできます。ユーザ評価を元にさらにバージョンアップすることでどんどん精度向上が可能です。

  • 回答用に画像やリンクをセットできる回答セットおよび挿入機能
    回答画像を拡大する機能も

    回答用に画像やリンクをセットできる回答セットおよび挿入機能

    単純なテキストによる回答だけではなく、画像、リンク、ファイルを利用した回答リストを自由に挿入することが可能です。回答画像を拡大する機能もございます。

  • チャットログを実画面ベースでカンタンに見れる(ログだけなら流れがわからないが操作フローはわかりやすい)

    チャットログを実画面ベースでカンタンに見れる
    ※実画面ベースなら話の流れが分かりやすい!

    ユーザの実際の会話フローをログから実画面ベースで確認可能。実際にどんな会話がされたかよりリアルに確認ができます。

サンプルの画面が見たい!

こちらをご覧ください。

  • サンプル画面1
  • サンプル画面2
  • サンプル画面3
デバイスごとのイメージ

価格が気になる

様々なプランやオプションをご用意しております。

サービス 初期費用 月額費用 Watson API利用料
基本プラン
(API運用相談サポート含む)
100 万円 30 万円 52,500円~ ※1
ライトプラン
(API運用相談サポートなし)
100 万円 10 万円 52,500円~ ※1
  • 1 IBM Cloud ライト・アカウントならAPI利用料 を0円~お試し可能!
    PoC(概念実証)や初期データの準備段階ではライトアカウントをうまく利用することで低コストでの検証・準備を行うことが可能です。
  • 各プランの最低契約期間は1年間です。
  • API利用費用は利用量によって変動します。最低金額が52,500円です。詳細は別途お問い合わせください。
オプション 初期費用 月額費用
初期学習データ作成支援
(2ヶ月)
150 万円
API運用相談オプション 20 万円
画面カスタマイズ 別途お見積り
  • 価格は全て税別価格です。
まずはお気軽に、ご連絡ください。